मरीजों को ठगने का खेल खत्म: AI विज्ञापन बैन, NMC की नई गाइडलाइंस से फर्जी इन्फ्लुएंसर्स बेचैन

डॉक्टरों और अस्पतालों के सोशल मीडिया प्रमोशन पर NMC ने नए नियम जारी किए हैं. नए नियमों के तहत डॉक्टर और अस्पताल सोशल मीडिया के जरिए भ्रामक प्रचार या मरीज जुटाने की कोशिश नहीं कर सकेंगे. नियमों का दायरा इंस्टाग्राम, यू-ट्यूब जैसे प्लेटफॉर्म,  इन्फ्लुएंसर्स, स्पॉन्सर्ड कंटेंट और AI आधारित प्रमोशन तक भी बताया गया है. यानी सोशल मीडिया पर मरीजों को आकर्षित करने के लिए भ्रामक मार्केटिंग पर रोक के अलावा मेडिकल विज्ञापन पर ज्यादा जवाबदेही रहेगी.

अस्पताल अब मरीजों के टेस्टिमोनियल और प्रशंसापत्र का इस्तेमाल नहीं करेंगे. वे पेड और फर्जी रिव्यू नहीं करा पाएंगे. ना तो इलाज के गारंटीड नतीजों का दावा कर पाएंगे और ना ही भ्रामक या बढ़ा-चढ़ाकर दावे. साथ ही मरीजों की कहानियों का प्रमोशनल इस्तेमाल भी नहीं किया जा सकेगा.

NMC ने अस्पतालों/मेडिकल संस्थानों और रजिस्टर्ड मेडिकल प्रैक्टिशनर्स के लिए विज्ञापन और पब्लिक कम्युनिकेशन से जुड़ी गाइडलाइंस पर एक सार्वजनिक सूचना जारी की है. इसका मकसद मेडिकल पेशे की गरिमा बनाए रखना, हेल्थकेयर के कमर्शियलाइजेशन को रोकना और मरीजों को गुमराह करने वाले मेडिकल दावों से बचाना है.

AI पर भी कसी गई लगाम

इन गाइडलाइंस में कमर्शियल प्रमोशन के लिए AI के इस्तेमाल पर भी रोक लगाई गई है. कमर्शियल फायदे के लिए AI से बनाए गए प्रमोशन कैंपेन पर रोक है. AI से बना कोई भी प्रमोशनल कंटेंट जो इन गाइडलाइंस के तहत आता हो, उस पर सोर्स मार्क करना जरूरी है. इसमें साफ तौर पर बताया जाना चाहिए कि कंटेंट AI से बनाया गया है. RMP या अस्पताल AI से बनाए गए कंटेंट का इस्तेमाल बीमारी की पहचान या इलाज के बारे में गुमराह करने वाली ऐसी जानकारी फैलाने के लिए नहीं कर सकते, जिसे साबित न किया जा सके.'

गाइडलाइंस में विज्ञापन और कम्युनिकेशन की परिभाषा दी गई है, जिसमें सोशल मीडिया, वेबसाइट, ब्लॉग, व्हाट्सएप, टेलीग्राम, फेसबुक और दूसरे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, पॉडकास्ट और इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग शामिल हैं. इनमें डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन, स्पॉन्सर्ड पोस्ट, AI से प्रमोशन, पब्लिक इंटरव्यू, प्रमोशन के मकसद से लिखे गए न्यूज आर्टिकल, ऑनलाइन हेल्थकेयर प्लेटफॉर्म और ऑडियो-विजुअल व डिजिटल कम्युनिकेशन भी शामिल हैं. NMC ने यह भी साफ किया है कि थर्ड-पार्टी प्रमोटर या इन्फ्लुएंसर का इस्तेमाल करके जिम्मेदारी से बचा नहीं जा सकता. उसने कहा है कि इन्फ्लूएंसर के जरिए पब्लिश करने से जिम्मेदारी नहीं बदलती.