Microsoft Outage: Outlook, Teams और OneDrive अचानक ठप, जानिए कौन-कौन सी सर्विसेज हुईं पूरी तरह बंद

क्या आपका भी आज सुबह से ऑफिस का काम बीच में ही अटक गया है? अगर आप भी बार-बार अपना लैपटॉप रिफ्रेश कर रहे हैं, वाई-फाई का राउटर बंद करके चालू कर रहे हैं, या सोच रहे हैं कि इंटरनेट कनेक्शन में कोई लोचा है, तो जरा सांस लीजिए और सुकून से बैठिए. गलती आपके इंटरनेट की नहीं, बल्कि खुद टेक जायंट माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) की है. जी हां, शुक्रवार को अचानक पूरी दुनिया में Microsoft Outage की वजह से हड़कंप मच गया है. Outlook से लेकर Microsoft 365, Teams और OneDrive तक, सब कुछ एकदम से ठप हो गया है. ऑफिस के जरूरी ईमेल्स भेजने हो या टीम मीटिंग्स जॉइन करनी हों, हर जगह सन्नाटा पसरा हुआ है. आइए जानते हैं कि आखिर माजरा क्या है और कौन-कौन सी सर्विसेज पर इसकी मार पड़ी है.

सुबह-सुबह ऑफिस आते ही बड़ा झटका
शुक्रवार का दिन वैसे तो वीकेंड यानी शनिवार-रविवार के आने की खुशी लेकर आता है, लेकिन इस बार इस दिन की शुरुआत ही एक बड़े झटके के साथ हुई. सुबह-सुबह जब ऑफिस जाने वाले युवा और प्रोफेशनल्स ने अपने लैपटॉप खोले, तो उनके होश उड़ गए. किसी का Outlook लॉगिन नहीं हो रहा था, तो कोई अपने ऑफिस के जरूरी डॉक्यूमेट्स एक्सेस नहीं कर पा रहा था. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर तुरंत शिकायतों की बाढ़ आ गई. हर कोई एक-दूसरे से पूछ रहा था कि भाई क्या तुम्हारा भी माइक्रोसॉफ्ट डाउन है क्या. Downdetector पर हजारों रिपोर्ट्स दर्ज होने लगीं जिससे साफ हो गया कि मामला छोटा-मोटी किसी लोकल प्रॉब्लम का नहीं, बल्कि एक बड़े ग्लोबल सर्वर क्रैश का है.

72 देशों में मचा तकनीकी बवाल
यह आउटेज सिर्फ किसी एक देश या शहर तक सीमित नहीं है. रिपोर्ट्स के मुताबिक, दुनिया भर के 72 देशों के यूजर्स इस भयंकर तकनीकी समस्या से जूझ रहे हैं. Microsoft Teams, Copilot, OneDrive और Azure जैसे पॉपुलर प्लेटफॉर्म्स ने अचानक काम करना बंद कर दिया. हालत यह हो गई कि लोगों का वर्कप्लेस कम्युनिकेशन पूरी तरह से ठप पड़ गया. जो लोग रिमोट जॉब करते हैं या वर्क फ्रॉम होम संभाल रहे हैं, उनके लिए तो यह किसी नाइटमेयर से कम नहीं था. ऑफिस के प्रोजेक्ट्स, क्लाइंट्स की मीटिंग्स और इम्पोर्टेन्ट फाइल्स सब बीच मझधार में अटक गईं.

कौन-कौन सी सर्विसेज पर पड़ा है असर?
माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से जारी की गई जानकारी के मुताबिक, इस आउटेज ने उनकी कई कोर सर्विसेज को अपनी चपेट में ले लिया है. अगर आप भी जानना चाहते हैं कि कौन-कौन से टूल्स इस वक्त काम नहीं कर रहे हैं, तो नीचे दी गई लिस्ट पर एक नजर डालिए.

Exchange Online

Microsoft Teams

SharePoint Online

Microsoft Copilot 365

Microsoft Defender XDR

Microsoft Planner

Microsoft To Do

Microsoft Intune

Microsoft Defender for Office 365

इसके अलावा Purview सर्विसेज जैसे कि ऑथराइजेशन, ऑटो लेबलिंग, डेटा लॉस prevención (DLP), कम्युनिकेशन कंप्लायंस और डेटा क्लासिफिकेसन पर भी बुरा असर पड़ा है. इतना ही नहीं, Cloud Update, Cloud Policy और Inventory जैसी बैकएंड सर्विसेज भी इस तकनीकी खराबी से अछूती नहीं रहीं.

माइक्रोसॉफ्ट ने क्या सफाई दी है?
जब पूरी दुनिया में हड़कंप मचा, तो माइक्रोसॉफ्ट की टेक्निकल टीम हरकत में आई और उन्होंने अपनी सर्विसेज स्टेटस पेज पर एक ऑफिशियल बयान जारी किया. कंपनी ने बताया कि उन्होंने जिन सर्वर्स को ठीक करके वापस लाइव किया था, वे ट्रैफिक मिलते ही फिर से अनस्पॉन्सिभ यानी ठप हो जा रहे हैं. कंपनी के नेटवर्किंग और प्लेटफॉर्म एक्सपर्ट्स इस अजीबोगरीब व्यवहार के पीछे की असल वजह का पता लगाने के लिए लगातार डायग्नोस्टिक डेटा का विश्लेषण कर रहे हैं.

माइक्रोसॉफ्ट ने एक्स पर पोस्ट शेयर करते हुए यह भी बताया कि वे ट्रैफिक मैनेजमेंट के लिए कुछ नए सुरक्षा उपाय लागू कर रहे हैं. इसके तहत वे अस्थायी रूप से यह सीमित कर रहे हैं कि किस तरह का ट्रैफिक विशिष्ट स्थानों पर मौजूद प्रभावित इंफ्रास्ट्रक्चर तक पहुंच सकता है. इससे कंपनी को यह समझने में मदद मिलेगी कि कौन सा खास रिक्वेस्ट इस परेशानी को बढ़ा रहा है, ताकि वे धीरे-धीरे सर्विसेज को पूरी तरह रिस्टोर कर सकें.

Amazon की सफाई और सोशल मीडिया पर मीम्स की धूम
इस पूरे ड्रामे के बीच एक दिलचस्प बात यह भी देखने को मिली. जब दुनिया भर में इंटरनेट और क्लाउड सर्विसेज को लेकर अटकलें तेज हुईं, तो Amazon ने एक्स पर पोस्ट करके स्पष्ट किया कि उनकी अपनी सर्विसेज पूरी तरह सामान्य रूप से काम कर रही हैं. अमेजन ने कहा कि इंटरनेट पर चल रही किसी अन्य अप्रभावित या दूर की घटना की वजह से कुछ गलत खबरें फैलाई जा रही हैं, जिनका उनसे कोई लेना-देना नहीं है.

दूसरी तरफ, हमेशा की तरह इंटरनेट की जनता ने इस आउटेज को भी पॉजिटिव लेते हुए मीम्स बनाने शुरू कर दिए. एक्स और लिंक्डइन पर #MicrosoftDown ट्रेंड करने लगा. लोग मजे लेते हुए कह रहे हैं कि चलो आज बिना काम किए ही सैलरी मिल जाएगी, तो कोई कह रहा है कि बस यही एक मौका था जब बिना ईमेल चेक किए बॉस को जवाब दिया जा सकता था कि भाई सर्वर ही बंद है.