ನವದೆಹಲಿ : ನಗದುರಹಿತ ವಹಿವಾಟಿನ ಹೆಚ್ಚಳದೊಂದಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆಯೂ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (Credit Card) ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (Debit Card) ಕಳೆದುಹೋದರೆ ನೀವು ವಿಳಂಬಮಾಡದೆ ಈ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು. ಹೀಗೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮಗೆ ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ 5 ಹಂತಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ-
ಕರೋನಾವೈರಸ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ನಡುವೆ ಬದಲಾಯ್ತು Debit-Credit ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ನಿಯಮ
1. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವವರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ:
ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಕ್ಷಣ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದು ಹೋಗಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಮೊದಲೇ ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರಿ. ಇದರಿಂದ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವಲ್ಲಿ ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗುವುದರ ಮೂಲಕವೂ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.
Credit Card ಗ್ರಾಹಕರೇ ಗಮನಿಸಿ: ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚಲು ಬಯಸಿದರೆ ಇದು ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗ
2. ನಿಮ್ಮ ಗುರುತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸಿ:
ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಿದಾಗ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಗುರುತನ್ನು ದೃಡೀಕರಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ವಿಳಾಸ, ಪೋಷಕರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನೀವು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿದ್ದು ಯಾವಾಗ ಹೀಗೆ ಕೆಲ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಎಟಿಎಂ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು? ಈ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಏಕೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ?
3. ಹತ್ತಿರದ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಗೆ ಮಾಹಿತಿ :
ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಗೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಹತ್ತಿರದ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ. ಈ ಎಫ್‌ಐಆರ್ ನಕಲನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವಾಗ ಎರಡು ಬಾರಿ ಕಡಿತವಾಗಿದ್ದರೆ/ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾಗಿದ್ದರೆ ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ
4. ಕಾರ್ಡ್ ವಿಮೆ:
ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಮೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟು ನಡೆದರೆ ಅವರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಮೋಸದ ವಹಿವಾಟು ನಡೆದರೆ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಕಾರ್ಡಿನ ನಷ್ಟವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯು ಮೋಸದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಇಂದಿನಿಂದ ಬಂದ್ ಆಗಲಿದೆ ನಿಮ್ಮ Debit-Credit ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿನ ಈ ಸೌಲಭ್ಯ
5. ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿರುವುದನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಸಿಕ್ಕರೆ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಆದರೆ ನೀವು ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ.
