ବିମାନ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ହ୍ୱାଟସ୍ ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ବାଧ୍ୟ, DGCA ଜାରି କଲା ଏହି SOP

DGCA SOP For Airlines: ଘନ କୁହୁଡ଼ି ଯୋଗୁଁ ବିମାନଗୁଡ଼ିକ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ବିଳମ୍ବ ହେଉଛି। ଏହି କାରଣରୁ ଯାତ୍ରୀ ଏବଂ ବିମାନ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ବିବାଦ ଦେଖାଯାଉଛି। ଇଣ୍ଡିଗୋ ବିମାନରେ 'ଚାପୁଡ଼ା ଘଟଣା' ଏବଂ ୧୭ ଘଣ୍ଟା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିମାନ ବିଳମ୍ବ ହେବାର ଅନେକ ମାମଲାକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି ସିଭିଲ୍ ଆଭିଏସନ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାଳୟ ସୋମବାର ଦିନ SOP ଜାରି କରିଛି।

ପାଣିପାଗ ଅବସ୍ଥାରେ ବିମାନ ବାତିଲ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଏୟାରଲାଇନ୍ସକୁ ଏହି SOP ଜାରି କରାଯାଇଛି। ଏହି ଅନୁଯାୟୀ, ବିମାନ ସେବାରେ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ବିମାନ ଉଡ଼ାଣ ବିଳମ୍ବ ବିଷୟରେ ସଠିକ୍ ସମୟ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ପଡିବ।

ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ବିମାନର ସମ୍ପୃକ୍ତ ୱେବସାଇଟ୍, SMS, ହ୍ୱଟସ୍ ଆପ୍ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଅଗ୍ରୀମ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ପଡିବ। ଏହି SOP ବିମାନ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହିତ ଉପଯୁକ୍ତ ଯୋଗାଯୋଗ ଓ ସେମାନଙ୍କୁ ନିରନ୍ତର ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ଆହ୍ୱାନ କରେ।

ଅଧିକ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ଉଡ଼ାଣ ବାତିଲ କରିପାରିବ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ
ଏହା ସହିତ ଅତ୍ୟଧିକ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ବିମାନ ଉଡ଼ାଣ ବାତିଲ କରିବାକୁ ଡିଜିସିଏ ମଧ୍ୟ କହିଛି। କୁହୁଡି ଏବଂ ପ୍ରତିକୂଳ ପାଗ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି SOP ଅନୁଯାୟୀ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ସେହି ବିମାନଗୁଡ଼ିକୁ ଆଗୁଆ ବାତିଲ କରିପାରେ ଯାହା ୩ ଘଣ୍ଟାରୁ ଅଧିକ ବିଳମ୍ବ ହୋଇପାରେ। ଏହି ପଦକ୍ଷେପର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ଯାତାୟାତ ହ୍ରାସ କରିବା। ଏହାଦ୍ୱାରା ବିମାନବନ୍ଦର ଓ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଅସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ହ୍ରାସ ପାଇବ।

ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏହି ସୁବିଧା
ଡିଜିସିଏ ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ଆବଶ୍ୟକତା (CAR) ବିଭାଗ -3, ସିରିଜ୍ ଏମ ପାର୍ଟ ଆଇଭି ମଧ୍ୟ ଜାରି କରିଛି। ବୋର୍ଡିଂକୁ ଅସ୍ୱୀକାର କରିବା, ବିମାନ ଉଡ଼ାଣ ବାତିଲ ଏବଂ ବିଳମ୍ବ ଯୋଗୁଁ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ବିମାନ ସେବା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଇଥିବା ସୁବିଧା ଏଥିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।

ଡିଜିସିଏ କହିଛି ଯେ ଟିକେଟ୍ ଉପରେ ସିଏଆର ରେଫରେନ୍ସ ପ୍ରକାଶ କରିବାକୁ ବିମାନ ସେବା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ। ଅର୍ଥାତ୍ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଟିକେଟ୍ ରେ ସିଏଆର ଦେଖିପାରିବେ। ବିମାନ ସେବାଗୁଡିକ ଏହାକୁ କଡାକଡି ପାଳନ କରିବାକୁ ପଡିବ। ତେବେ ଡିଜିସିଏ କହିଛନ୍ତି ଯେ କୌଣସି ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିକ ସମୟ ବା ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏହି ବ୍ୟବସ୍ଥା ଲାଗୁ ହେବ ନାହିଁ।